参考答案和解析
正确答案:正确
更多“要做好坚韧抗压,就要能及时想办法缓解团队压力,调整团队工作情绪。”相关问题
  • 第1题:

    团队处于发挥期时应注意()

    • A、及时建立工作模式
    • B、对队员适当鼓励
    • C、保持团队效率
    • D、加强团队沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    做好团队的思想,才能从根本上改变团队作风,要求团队作风建设要()

    • A、把握好思想作风建设着力点
    • B、加大监督检查力度
    • C、要形成作风建设的良好氛围
    • D、要树立正确的用人导向

    正确答案:A

  • 第3题:

    “团队管理”的定义是什么,要怎么做才能做好团队管理?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


    正确答案: 定义:能让同样的组织成员通过有效的组合、指导、管控、激励等达到最好的绩效效果。
    正:
    1、鼓励团队内部形成良性竞争
    2、鼓励团队成员之间简单直接的沟通
    3、注重与下属建立相互信任的关系
    4、将团队的冲突与矛盾转化为团队建设的契机
    5、工作中及时地给予下属正面激励
    负:
    1、团队成员的角色分工不明确
    2、对待团队成员厚此薄彼
    3、使自己成为所有信息、权力的唯一节点
    4、从不关心、关怀员工
    5、不愿意替下属承担责任

  • 第4题:

    提高团队管理水平的方法:()。

    • A、优化团队风气
    • B、适时调整政策
    • C、及时调节帮助
    • D、只管自己

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动,首先就要对日常的典型工作进行分析。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    团队建设要特别注意团队工作规则的调整与完善的发展阶段是()。

    • A、形成
    • B、规范
    • C、磨合
    • D、表现

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是()

    • A、尊重团队成员的个人生活空间
    • B、使团队成员愿意从事正在进行的事情
    • C、面临特别困难时及时打气
    • D、工作进程要稳定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    要做好坚韧抗压,就要能及时想办法缓解团队压力,调整团队工作情绪。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    提高团队管理水平的方法:()。
    A

    优化团队风气

    B

    适时调整政策

    C

    及时调节帮助

    D

    只管自己


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动,首先就要对日常的典型工作进行分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    营业网点应急处理团队及时安抚客户,全力做好解释和宣传,()。

    正确答案: 控制事态发展
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    不利于保持团队士气的是()
    A

    工作进程要稳定

    B

    开放团队成员的个人生活空间

    C

    分享成功的快乐

    D

    面临特别困难时及时打气


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    团队协同让我们每个人发挥出自己的长板,从而形成一个更高的木桶。所以()

    • A、团队就是完成1+1>2的工作
    • B、每个人都有优势与劣势,团队可以让优势互补
    • C、团队中的短板是要及时处理的
    • D、团队不是相互依赖而是相关支撑

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    利于保持团队士气的是()

    • A、工作进程要激进
    • B、开放团队的个人生活空间
    • C、分享成功的快乐
    • D、面临特别困难时及时打气

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    团队抵达后,地陪应做好哪些服务工作?


    正确答案: 认找旅游团,核实实到人数,集中清点行李,集合登车

  • 第16题:

    团队的形成过程顺序是()。

    • A、工作群体—潜在团队—伪团队—真实团队
    • B、伪团队—工作群体—潜在团队—真实团队
    • C、工作群体—伪团队—潜在团队—真实团队
    • D、伪团队—潜在团队—工作群体—真实团队

    正确答案:C

  • 第17题:

    地陪在团队抵达前应做好哪些工作?


    正确答案: 确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间;与旅游车司机取得联系;再次核实旅游团抵达准确时间;与行李员取得联系;接待站标志迎候旅游团。

  • 第18题:

    营业网点应急处理团队及时安抚客户,全力做好解释和宣传,()。


    正确答案:控制事态发展

  • 第19题:

    多选题
    团队处于发挥期时应注意()
    A

    及时建立工作模式

    B

    对队员适当鼓励

    C

    保持团队效率

    D

    加强团队沟通


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    团队建设要特别注意团队工作规则的调整与完善的发展阶段是()。
    A

    形成

    B

    规范

    C

    磨合

    D

    表现


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    领导力(中层)素质模型包括:以身作则、问题解决及创新、系统思维、团队管理、坚韧抗压、尽职敬业。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于团队绩效考核的说法,错误的是(  )。
    A

    对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法

    B

    对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化工作

    C

    对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法

    D

    可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    项目团队规范阶段的团队建设要注意的问题不包括(  )
    A

    团队文化的培养

    B

    牢记团队的目标与工作任务

    C

    团队工作规则的调整与完善

    D

    团队价值取向的倡导


    正确答案: C
    解析: