财务指标
定性指标
客户指标
内部流程指标
定量指标
第1题:
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。
A:内部业务流程维度指标
B:学习与成长维度指标
C:顾客维度指标
D:财务维度指标
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。
第7题:
基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。
第8题:
平衡计分卡的指标可分为()。
第9题:
下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。
第10题:
建立企业愿景与战略
平衡计分卡的设计
部门平衡计分卡的建立
岗位平衡计分卡的设计
企业KPI库的建立
第11题:
不能实现组织长远发展
平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效
平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标
平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益
第12题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合
第13题:
平衡计分卡的指标体系包括( )。
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
如何处理平衡计分卡的指标数据?
第18题:
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
第19题:
平衡计分卡指标体系构建时,应注重短期目标与长期目标的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、结果性指标与动因性指标的平衡、企业内部利益与外部利益的平衡。平衡计分卡每个维度的指标通常为4-7个,总数量一般不超过()个。
第20题:
下列说法中有误的是()。
第21题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
第22题:
建立企业愿景与战略和平衡计分卡
分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系
预测并制定绩效衡量指标
实施平衡计分卡
限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
第23题:
财务指标
定性指标
客户指标
内部流程指标
定量指标
第24题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别