参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    培训评估工作中容易出现()问题。

    • A、没有建立良好的反馈系统
    • B、缺乏长期的培训计划
    • C、培训预算不足
    • D、领导重视不够

    正确答案:A

  • 第2题:

    沟通过程决策的步骤主要有()。

    • A、确定沟通对象和传播目标
    • B、设计沟通信息
    • C、选择沟通渠道
    • D、建立反馈系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    建立培训评估反馈的路线十分重要,()是其中一条路线。

    • A、教学教材分析
    • B、树立正确的评估观念
    • C、与教师沟通
    • D、没有建立良好的反馈系统

    正确答案:C

  • 第4题:

    一个有效的市场营销沟通过程,最后的决策是()。

    • A、决定传播目标
    • B、设计沟通信息
    • C、确定沟通对象
    • D、建立反馈系统

    正确答案:D

  • 第5题:

    班级常规管理需建立反馈系统,采取的反馈方式有()

    • A、个别讨论反馈
    • B、班干部反馈
    • C、班集体反馈
    • D、家长反馈
    • E、各任课教师反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    评估应建立良好的反馈系统;反馈的对象之一是()

    • A、培训教师
    • B、培训主管
    • C、同事
    • D、人力资源部门主管

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    制定标准的过程不包括
    A

    确定控制对象

    B

    选择控制的关键点

    C

    分解目标并确立控制标准

    D

    建立有效的信息反馈系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    评估应建立良好的反馈系统,反馈的对象之一是()
    A

    培训教师

    B

    培训主管

    C

    同事

    D

    人力资源部门主管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    有效的顾客之声(VOC)方法包括(  )。
    A

    必须建立顾客反馈系统,看作是优先处理的事情和工作中心,清楚界定过程的顾客和过程输出结果的接受对象

    B

    收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息

    C

    采集具体数据,使用有效信息

    D

    现行可行的目标开始工作,应选择一个或几个领域为工作起点,在此基础上建立顾客反馈系统

    E

    采用单一有效的方法


    正确答案: A,B
    解析: 有效的顾客之声方法应采用多种多样的方法,主要有:①定向/分层访谈或调查;②顾客调查表(记分卡);③数据库;④顾客评审/供应商评审;⑤质量功能展开。

  • 第10题:

    填空题
    企业培训开发体系包括(),规划系统,实施管理系统和评估反馈系统。

    正确答案: 需求分析系统
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    培训评估工作中容易出现()问题。
    A

    没有建立良好的反馈系统

    B

    缺乏长期的培训计划

    C

    培训预算不足

    D

    领导重视不够


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在评估工作中容易出现的一个问题是()
    A

    没有建立行之有效的管理机制

    B

    缺乏评估跟踪

    C

    人为因素的增加

    D

    没有建立良好的反馈系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业培训开发评估反馈系统包括(),教师教材评估,组织管理评估和()。


    正确答案:实施过程评估;成功应用反馈

  • 第14题:

    在评估工作中容易出现的一个问题是()

    • A、没有建立行之有效的管理机制
    • B、缺乏评估跟踪
    • C、人为因素的增加
    • D、没有建立良好的反馈系统

    正确答案:D

  • 第15题:

    简述员工培训开发评估反馈系统。


    正确答案:培训开发评估反馈是一个系统地收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。培训评估反馈体系是一个完整的培训开发体系的最后环节。

  • 第16题:

    360度绩效评估反馈系统适用于每一个员工。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    班级常规管理需要建立反馈系统,采取的反馈方式有( )

    • A、个别讨论反馈
    • B、班干部反馈
    • C、班集体反馈
    • D、家长反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    企业培训开发体系包括(),规划系统,实施管理系统和评估反馈系统。


    正确答案:需求分析系统

  • 第19题:

    多选题
    沟通过程决策的步骤主要有(  )。
    A

    确定沟通对象

    B

    设计沟通信息

    C

    选择反馈渠道

    D

    建立反馈系统


    正确答案: C,B
    解析:
    一个有效的市场营销沟通过程,要求市场营销沟通者必须作出下述决策:①确定沟通对象;②决定传播目标;③设计沟通信息;④选择传播渠道;⑤建立反馈系统。

  • 第20题:

    填空题
    企业培训开发评估反馈系统包括(),教师教材评估,组织管理评估和()。

    正确答案: 实施过程评估,成功应用反馈
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    班级常规管理需要建立反馈系统,采取的反馈方式有( )
    A

    个别讨论反馈

    B

    班干部反馈

    C

    班集体反馈

    D

    家长反馈


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    建立培训评估反馈的路线十分重要,()是其中一条路线。
    A

    教学教材分析

    B

    树立正确的评估观念

    C

    与教师沟通

    D

    没有建立良好的反馈系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述员工培训开发评估反馈系统。

    正确答案: 培训开发评估反馈是一个系统地收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。培训评估反馈体系是一个完整的培训开发体系的最后环节。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    班级常规管理需建立反馈系统,采取的反馈方式有()
    A

    个别讨论反馈

    B

    班干部反馈

    C

    班集体反馈

    D

    家长反馈

    E

    各任课教师反馈


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析