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  • 第1题:

    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是( )。


    A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

    B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与

    C.跨部门的绩效考核中,性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准

    D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

    答案:A
    解析:
    本题考核跨部门团队绩效考核。

    跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作,A项正确;

    跨部门团队的绩效考核,涉及的人群比较多,人力资源部门有必要做好沟通协调工作,B错误;

    对于性质相同的部门要采用同一评价的方法,C错误;

    矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。

  • 第2题:

    跨部门沟通环节的重点在于:()

    • A、督导
    • B、反馈
    • C、真诚
    • D、解决

    正确答案:D

  • 第3题:

    跨部门沟通中的常见词是:()

    • A、主动
    • B、推诿
    • C、执行
    • D、以上选项都是

    正确答案:D

  • 第4题:

    跨部门的协调是非部门领导的协调人之间的:()

    • A、横向沟通
    • B、纵向沟通
    • C、全面沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:A

  • 第5题:

    跨部门沟通越来越多的一个趋势是:()

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、邮件沟通
    • D、面对面沟通

    正确答案:B

  • 第6题:

    最常用的跨部门的横向沟通的形式是()。

    • A、会议
    • B、备忘录
    • C、报告
    • D、口头交谈

    正确答案:A

  • 第7题:

    当政府的跨部门联动缺乏有效沟通时,媒体也不是官方最好的信息来源。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    跨部门沟通技巧中的改变从谁做起:()
    A

    上司

    B

    下属

    C

    第一负责人

    D

    老板


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于平行沟通的说法或做法正确的是()。
    A

    平行沟通是指在组织内各阶层间纵向的一种沟通程序

    B

    跨部门沟通,无需取得其主管的许可

    C

    有争议时,因事关部门整体利益应据理力争无需谦让

    D

    和跨部门的高阶沟通时,先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    不属于跨部门沟通中的八个不要的是:()
    A

    不要嫌麻烦

    B

    不要英雄主义

    C

    不要主动提出

    D

    不要回避问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    跨部门沟通环节的重点在于:()
    A

    督导

    B

    反馈

    C

    真诚

    D

    解决


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    跨部门的协调是非部门领导的协调人之间的:()
    A

    横向沟通

    B

    纵向沟通

    C

    全面沟通

    D

    外部沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中不属于沟通原则的是()。

    • A、记住别人的名字
    • B、说别人感兴趣的话
    • C、积极反应,不要抵触
    • D、保持愉快的心情

    正确答案:C

  • 第14题:

    跨部门沟通技巧中的改变从谁做起:()

    • A、上司
    • B、下属
    • C、第一负责人
    • D、老板

    正确答案:C

  • 第15题:

    常用的避免跨部门沟通的短接的方式是:()

    • A、点对点的人员的沟通接触
    • B、人盯人的方式
    • C、制度约束的方式
    • D、以上选项都是

    正确答案:D

  • 第16题:

    跨部门协作困难最关键的是:()

    • A、企业的组织方式不同
    • B、没有协作标准
    • C、缺乏沟通
    • D、没有合作

    正确答案:B

  • 第17题:

    不属于跨部门沟通中的八个不要的是:()

    • A、不要嫌麻烦
    • B、不要英雄主义
    • C、不要主动提出
    • D、不要回避问题

    正确答案:C

  • 第18题:

    跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    下列关于平行沟通的说法或做法正确的是()。

    • A、平行沟通是指在组织内各阶层间纵向的一种沟通程序
    • B、跨部门沟通,无需取得其主管的许可
    • C、有争议时,因事关部门整体利益应据理力争无需谦让
    • D、和跨部门的高阶沟通时,先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    最常用的跨部门的横向沟通的形式是()。
    A

    会议

    B

    备忘录

    C

    报告

    D

    口头交谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    跨部门沟通中的常见词是:()
    A

    主动

    B

    推诿

    C

    执行

    D

    以上选项都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列选项中不属于沟通原则的是()。
    A

    记住别人的名字

    B

    说别人感兴趣的话

    C

    积极反应,不要抵触

    D

    保持愉快的心情


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    跨部门沟通越来越多的一个趋势是:()
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    邮件沟通

    D

    面对面沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析