通过优化（）允许乘客实行获取信息可以在很大程度上缓解乘客的候机痛苦。A、现代化科技B、现代科技C、科技

题目

通过优化（）允许乘客实行获取信息可以在很大程度上缓解乘客的候机痛苦。

  • A、现代化科技
  • B、现代科技
  • C、科技
相似考题

1.通过了解乘客的满意度,我们可以对乘客满意度影响因素进行分析,其中哪一项可以作为前提变量()A、感知质量B、乘客满意度C、乘客抱怨D、乘客忠诚

2.乘客即将到达目的地前，询问乘客停车位置后，在允许的地点停车。（）

3.对于"未经乘客允许加载他人的"的驾驶员，乘客可以拒付车费。

4.杂物电梯如果轿厢尺寸允许，在必要时也可以运送乘客（）

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  • 第1题：

    以下关于售票程序说法不正确的是（）。

    • A、在售票时，不接受外币和支票
    • B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
    • C、站务员（票务）上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM，可以借用他人现金及车票
    • D、站务员（票务）离开乘客服务中心时，需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员（票务）视线可视范围内，否则必须退出BOM

    正确答案:C

  • 第2题：

    关于乘客办理乘机手续说法错误的是（）

    • A、乘客可以在机场办理登机手续
    • B、乘客可以在网上通过互联网办理
    • C、乘客可以在城市的指定地点、也就是在机场外托运行李
    • D、乘客可以通过打电话办理乘机手续

    正确答案:D

  • 第3题：

    乘客超程的处理？


    正确答案: 乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程费用。

  • 第4题：

    车站对乘客使用的单程票既超时又超程，按（）处理。

    • A、超程
    • B、超时
    • C、坏票
    • D、无信息车票

    正确答案:B

  • 第5题：

    乘客信息系统可以向乘客发布哪些运营信息（）。

    • A、列车到发站时间
    • B、换乘线路信息
    • C、乘客须知、公告
    • D、故障通报
    • E、乘客客流

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    末班车时，可以允许乘客就近下车。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息？（）

    • A、乘客同意
    • B、乘客未请求
    • C、出租汽车企业同意
    • D、乘客明确拒绝

    正确答案:A

  • 第8题：

    网约车驾驶员应遵守的规定，选项中不正确的一项是（）。

    • A、及时接收平台推送的订单信息
    • B、主动告知乘客本次运营费用
    • C、业务空闲时，可以巡游方式运营
    • D、在允许停车的地区等候订单或乘客

    正确答案:C

  • 第9题：

    根据订单信息，按约定时间到达上车地点，在允许停车路段候客，并（）与乘客联系，双方确认身份。

    • A、不要
    • B、主动
    • C、被动
    • D、可以

    正确答案:B

  • 第10题：

    问答题
    乘客超程的处理？

    正确答案： 乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程费用。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    地铁应设置乘客信息系统（），并应保证乘客在乘车过程中能够及时获取相关信息。
    A

    FAS

    B

    BAS

    C

    PIS

    D

    SCADA


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通过优化（）允许乘客实行获取信息可以在很大程度上缓解乘客的候机痛苦。
    A

    现代化科技

    B

    现代科技

    C

    科技


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    理想ONE的语音功能都有哪些特点？（）

    • A、通过hiWiki唤醒语音
    • B、第二排乘客可以通过语音调节空调温度
    • C、第三排乘客可以通过语音开启ADAS功能
    • D、第一排乘客可以通过语音调节二排座椅

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？


    正确答案: 按本次车程费减去该票种的最低车费收取。

  • 第15题：

    乘客问询时，对于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下（），并及时将相关信息上报（）。


    正确答案:联系方式；站务段服务管理

  • 第16题：

    VIP乘客可以通过按座位上的（），来提示服务员此座位上的乘客需要服务。


    正确答案:呼叫按钮

  • 第17题：

    （）系统（PIDS）在列车内通过显示终端和广播系统向乘客提供信息服务。


    正确答案:列车乘客信息显示

  • 第18题：

    网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。

    • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
    • B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品
    • C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别
    • D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    在交通法规禁止上下乘客的地方，乘客要求上下车的，驾驶员应当（）。

    • A、劝阻乘客上下车
    • B、允许乘客上下车
    • C、视情况定

    正确答案:A

  • 第20题：

    在（）情况下，出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。

    • A、因路途遥远，驾驶员不愿意前往的
    • B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
    • C、乘客年龄较大、行动不便
    • D、乘客不允许搭载其他乘客的

    正确答案:B

  • 第21题：

    出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。

    • A、乘客收入
    • B、乘客是否需要听音乐
    • C、乘客婚姻状况
    • D、乘客年龄

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    乘客信息系统可以向乘客发布哪些运营信息（）。
    A

    列车到发站时间

    B

    换乘线路信息

    C

    乘客须知、公告

    D

    故障通报

    E

    乘客客流


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于乘客办理乘机手续说法错误的是（）
    A

    乘客可以在机场办理登机手续

    B

    乘客可以在网上通过互联网办理

    C

    乘客可以在城市的指定地点、也就是在机场外托运行李

    D

    乘客可以通过打电话办理乘机手续


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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