更多“制作报价单时要做到()。A、信息准确B、简明易懂C、便于客户确认D、客户签字确认”相关问题
  • 第1题:

    在理财产品销售过程中,以下做法正确的是()

    • A、产品宣传折页印刷精美、通俗易懂,客户无需再看产品说明书
    • B、客户只关心产品收益,风险提示没有必要
    • C、代替熟悉的客户进行风险评估并签字确认
    • D、与客户书面约定信息披露方式

    正确答案:D

  • 第2题:

    以下不属于制作报价单流程的是()。

    • A、制作报价单提案
    • B、车辆相关费用的报价单及说明
    • C、请客户仔细确认
    • D、销售部长签字

    正确答案:D

  • 第3题:

    不属于制作报价单确认需求环节的是()。

    • A、回顾“商品介绍”时的客户需求
    • B、回顾“客户试驾”环节的客户需求
    • C、询问了客户的顾虑
    • D、没有给客户催促和压迫感

    正确答案:C

  • 第4题:

    推广人员在收集所有资料的复印件时需要做到的是()。

    • A、必须亲见所有复印件的原件
    • B、在复印件上标注亲见原件并确认复印件与原件相符的字样
    • C、在复印件上必须有客户的签字
    • D、推广人员确认信息都准确后标注姓名及日期

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    客户委托钥匙,填写《()》,客户签字确认。


    正确答案:客户委托钥匙登记表

  • 第6题:

    报价单已审核,但[录入客户订单]“复制前置单据”时开窗却查不到该笔报价单的信息,其原因不可能为()?

    • A、该报价单的“客户确认”未打勾
    • B、报价单的生效日期在订单的单据日期之后
    • C、报价单已作废
    • D、不会发生这种状况

    正确答案:A

  • 第7题:

    为企业制作客户证书时,经办网点必须确认客户在场,当面制作和下载数字证书,并当面交给客户。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    在理财产品销售过程中,以下做法正确的是()
    A

    产品宣传折页印刷精美、通俗易懂,客户无需再看产品说明书

    B

    客户只关心产品收益,风险提示没有必要

    C

    代替熟悉的客户进行风险评估并签字确认

    D

    与客户书面约定信息披露方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户领取结清资料时,需签署哪项资料()
    A

    客户资料移登记表

    B

    客户签收确认函

    C

    结清资料文件签收确认函

    D

    FC根据需要制作登记领取确认


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    全国通存款交易完成后,客户自身提出取消已办理业务的处理流程()。
    A

    客户尚未在凭证上签字确认时,可进行抹账处理。

    B

    无论客户是否在凭证上签字确认,只能进行冻结处理。

    C

    无论客户是否在凭证上签字确认,不得进行抹账、冻结处理。

    D

    客户尚未在凭证上签字确认时,可进行冻结处理。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    手持受理客户申请,获得客户签字保存后退出,提交给扫描岗,现需要触发消息盒子确认资料已齐全,该如何操作()
    A

    客户经理直接进入手持代办任务-已办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认

    B

    客户经理直接进入手持代办任务-待办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认

    C

    PC端任务流退回给客户经理,客户经理进入手持代办任务-已办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认

    D

    PC端任务流退回给客户经理,客户经理进入手持代办任务-待办列表领取后,进去客户签字页面,选择消息盒子确认


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    推广人员在收集所有资料的复印件时需要做到的是()。
    A

    必须亲见所有复印件的原件

    B

    在复印件上标注亲见原件并确认复印件与原件相符的字样

    C

    在复印件上必须有客户的签字

    D

    推广人员确认信息都准确后标注姓名及日期


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪些特殊交易单需由客户签字确认:()。

    • A、账户支取方式维护
    • B、重新写磁
    • C、客户信息变更
    • D、取消关联

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    引导客户正确理解报价单内容必要时重复已作过的说明,并确认客户完全理解报价单的各项内容。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户购买产品主要包括以下哪些过程?()

    • A、柜员将客户信息、活期一本通或借记卡账号、产品购买情况录入个人理财销售系统并确认
    • B、交易成功后,系统在交易凭证上打印认购/申购交易传票,客户确认交易信息后在传票上签字
    • C、超过风险承受能力购买的产品,还需客户另行在交易凭证的“投资意愿确认栏”签字
    • D、《协议书》、交易凭证经客户签字、网点加盖业务专用章后生效,一份交客户留存,一份银行留存

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户反映费控阈值被更改,对此有异议,反映此问题,应与客户核对那些信息。()

    • A、确认客户为供电公司的客户
    • B、确认客户为费控客户
    • C、确认阈值确实被更改
    • D、确认客户无投诉意愿

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    销售顾问在制作报价单时,要信息准确、简明易懂,便于顾客确认,应使用()详细说明车辆购买流程和费用。

    • A、《商谈MEMO》
    • B、《上牌手续及费用清单》
    • C、《新车交接确认表》
    • D、《客户接受商业性信息确认书》

    正确答案:B

  • 第18题:

    如原存款凭证已经客户签字确认的,冲正凭证也应取得客户签字确认。冲正凭证上需注明冲正原因,授权人员()。

    • A、签字
    • B、盖章
    • C、留存
    • D、上缴

    正确答案:A

  • 第19题:

    个人电子银行申请表中客户信息原则上不允许涂改,如需修改,应由客户在修改位置签字确认。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    受理对私业务大额交易时,现场核准人员或派驻业务经理要核实()及客户真实意愿,确认无误后在业务申请书上签字确认。
    A

    客户身份

    B

    收款信息

    C

    交易金额

    D

    到账方式


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    手工扣减积分需提供能证明客户同意我*行手工扣减积分意愿的真实性和准确性的证明材料,如客户签字确认的授权书或客户签字确认的情况说明等
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    P0678如个人客户办理重置USBKeyPIN码、补发USBKey业务,但无法提供本人身份证原件,可通过联网核查确认客户身份后,打印联网核查信息含照片)交客户签字确认,并经会计主管签字确认后予以办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    报价单已审核,但[录入客户订单]“复制前置单据”时开窗却查不到该笔报价单的信息,其原因不可能为()?
    A

    该报价单的“客户确认”未打勾

    B

    报价单的生效日期在订单的单据日期之后

    C

    报价单已作废

    D

    不会发生这种状况


    正确答案: D
    解析: 暂无解析