语言沟通表现不适宜的是（）A、在沟通中贬低同行和同事B、态度诚恳C、沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢D、不能恐吓对方，不能贬低对方

题目

语言沟通表现不适宜的是（）

  • A、在沟通中贬低同行和同事
  • B、态度诚恳
  • C、沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢
  • D、不能恐吓对方，不能贬低对方
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1.在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A．眼注视对方B．全神贯注地倾听C．语言简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的"弦外音"

2.沟通的目的在于(),传播信息,影响对方的态度和观念,获得对方的理解、支持和拥护。

3.关于项目沟通技巧的叙述中，（43）是不正确的。A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

4.当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听

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  • 第1题：

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案：A,B,C,E
    解析：
    沟通时应该少说多听。

  • 第2题：

    关于项目沟通技巧的叙述中。 （ ） 是不正确的。

    A. 了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格
    B. 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
    C. 有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通
    D. 尽量多地使用行话可以提高沟通效率

    答案：D
    解析：
    行话对沟通起障碍作用，会降低沟通效率。

  • 第3题：

    亲师沟通应遵循的原则不包括（）。

    • A、扬善公堂、坦诚相待
    • B、充分尊重、态度诚恳
    • C、善用资源、善解冲突
    • D、知己知彼、后续跟进

    正确答案:D

  • 第4题：

    在沟通中，（）对方是良好沟通的基础和前提。

    • A、看懂
    • B、听懂
    • C、读懂
    • D、不懂

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列的沟通模式中哪一些是正确的？（）

    • A、喋喋不休
    • B、认真聆听
    • C、打断对方
    • D、诚恳的态度

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    语言沟通表现适宜的是（）

    • A、态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛
    • B、沟通过程中注视对方，不可分心
    • C、语气要适当
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第7题：

    管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。


    正确答案:信息

  • 第8题：

    在商务交往沟通中应注意的主要问题有（）。

    • A、注意与陌生人的接触
    • B、注意礼貌
    • C、不要故弄玄虚
    • D、言必行，行必果
    • E、不要在对方面前贬低另一竞争对手，不要拒绝反对意见，不要乞求对方购买

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。

    • A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格
    • B、正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
    • C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通
    • D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率

    正确答案:D

  • 第10题：

    在房地产经纪人沟通方式中，非语言沟通的优点是（）。

    • A、可以马上得到对方的反馈
    • B、信息准确
    • C、充分表达传递着的态度
    • D、接受者有充分的时间进行分析

    正确答案:C

  • 第11题：

    多选题
    在商务交往沟通中应注意的主要问题有（）。
    A

    注意与陌生人的接触

    B

    注意礼貌

    C

    不要故弄玄虚

    D

    言必行，行必果

    E

    不要在对方面前贬低另一竞争对手，不要拒绝反对意见，不要乞求对方购买


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    语言沟通表现适宜的是（）
    A

    态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛

    B

    沟通过程中注视对方，不可分心

    C

    语气要适当

    D

    以上均正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通的有效性与（ ）紧密相连。

    A.沟通双方对对方的要求
    B.沟通双方对沟通的态度、程度
    C.沟通双方对沟通目标的理解和参与
    D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是（）。

    • A、语言沟通只是简单的主观感受
    • B、语言沟通是运用最广泛的沟通方式
    • C、语言沟通不能超越时间空间的限制
    • D、非语言沟通是最准确的沟通方式

    正确答案:B

  • 第15题：

    事前多和对方商量，是（）的沟通态度。


    正确答案:成熟和理智

  • 第16题：

    我们在沟通过程中，要想最终达成共同的协议，首先要确认的是：（）

    • A、沟通方式是什么
    • B、使用什么沟通语言
    • C、对方的需求是什么
    • D、沟通的结果是什么

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于项目沟通技巧的叙述中。（）是不正确的。

    • A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格 
    • B、正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽 
    • C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通 
    • D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率

    正确答案:D

  • 第18题：

    在与客户沟通中，物业管理人员应该注意的事项有（）。

    • A、态度诚恳、神情专著
    • B、保持适度的距离
    • C、寒暄开场、缓和气氛
    • D、尊重对方
    • E、保持高调

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡 。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    跨文化沟通者应当学习对方的：（）

    • A、语言
    • B、非语言技能
    • C、沟通习惯
    • D、文化背景

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    沟通过程中，一定要完全理解对方所要表达的意思，做到有效沟通。（）


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是（）
    A

    在沟通中贬低同行和同事

    B

    态度诚恳

    C

    沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢

    D

    不能恐吓对方，不能贬低对方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡 。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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