更多“遇到工作难题时,可以直接丢给下属去处理。”相关问题
  • 第1题:

    你交给下属的工作,他完成后总是直接向你的领导汇报,而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,稳定情绪,正确看待这件事情,并自我反省,是否自己的业务水平存在问题,要不断提高自己的工作能力。
    第二,适当的时候与这位下属交流,了解他的想法,并委婉提出他这样做影响了正常的工作。若下属对自己有什么意见或者看法,可以予以澄清、解释,开诚布公地与该下属进行交流。
    第三,不带着情绪工作,合理安排下属工作。对于在这类事件中自己的问题,以后要尽量避免,并且注意平时与下属的沟通。
    解题思路:了解情况+予以处理+事后总结。人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势,而人际关系方面的题目又往往和实际工作相结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性,很多题目考生一不小心就会把生活中的实际作风体现出来了。

  • 第2题:

    试论述社会工作中的伦理难题的处理原则、处理步骤。


    答案:
    解析:
    (一)伦理难题处理的基本原则 1.保护生命原则
    2.差别平等原则
    3.自由自主原则
    4.最小伤害原则
    5.生命质量原则
    6.隐私保密原则
    7.真诚原则
    (二)处理伦理难题的一般步骤
    (1)认识案件的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。
    (2)清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况。
    (3)正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人,分析可能存在的利益和风险。
    (4)深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。
    (5)与同事和适当的专家进行咨询。
    (6)作出伦理决定并记录决定过程。
    (7)监督和评估伦理决定。
    社会工作者必须清楚地认识到,上述一般步骤是在实践中应掌握的通用规则。在现实中,由于问题、环境、人、组织和制度的多样性与复杂性,社会工作者还必须更深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质,根据服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判,以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。

  • 第3题:

    以下属于混合动力汽车缺点的是()。

    • A、因为有了电池,可以十分方便地回收制动时、下坡时、怠速时的能量
    • B、在繁华市区,可关停内燃机,由电池单独驱动,实现“零”排放。
    • C、有了内燃机可以十分方便地解决耗能大的空调、取暖、除霜等纯电动汽车遇到的难题
    • D、长距离高速行驶基本不能省油

    正确答案:D

  • 第4题:

    在部署工作时遇到下级反对,你将如何处理?


    正确答案: (1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对。)
    (2)如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。
    (3)如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析、比较,做好工作,取得支持。
    (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。

  • 第5题:

    值班时,遇到哪些工作可以不用操作票?


    正确答案: 1)事故处理;
    2)应拉合断路器(开关)的单一操作;
    3)拉开接地刀闸或全厂(所)仅有的一组接地线。
    上述操作应记入操作票内。

  • 第6题:

    装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;


    正确答案:错误

  • 第7题:

    当设计产品遇到难题时应该主动寻求专家或者行家的建议。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    你安排下属去完成工作,而他完成后直接越级上报,请问你怎么处理?


    正确答案:1、理性看待,客观分析这一情况,具体情况具体处理。不能因为下属的这一行为影响工作情绪,也不能对下属心怀成见,应坦诚布公地做人做事。
    2、分析下属这样做事的原因。如果是因为刚进单位,权责意识尚不明确,不清楚行为做事的程序和原则,那么我会宽容地包容下属,以说服教育为主,从指导工作的角度帮助他学习和明确权责意识和工作原则。如果下属工作态度不端正,政绩意识重,权责意识差,常违规越级上报,我将坚持原则,在批评教育的同时按照单位相关规定处理。
    3、总之,对于下属应该宽容与严厉相结合,处理问题应原则性与灵活性相结合。

  • 第9题:

    问答题
    值班时,遇到哪些工作可以不用操作票?

    正确答案: 1)事故处理;
    2)应拉合断路器(开关)的单一操作;
    3)拉开接地刀闸或全厂(所)仅有的一组接地线。
    上述操作应记入操作票内。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    秘书在做督查工作时,必要时可以直接处理问题,代替下属机关和部门工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    判断题
    各分行、网点在遇到紧急问题时,可以随时直接电话联系金融服务中心,对指定业务进行特殊处理。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    青藏铁路修建时遇到了哪三大难题?

    正确答案: 多年冻土、高寒缺氧、生态环境脆弱。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秘书在做督查工作时,必要时可以直接处理问题,代替下属机关和部门工作。( )


    答案:错
    解析:
    秘书在做督查工作时不直接参与办案和处理问题,仅发挥间接的协助作用,即协助领导做好督查的具体工作,没有领导授权,不能直接处理问题。

  • 第14题:

    小刘是一名专门从事青少年服务的社会工作者,最近他在开展社会工作时遇到了一些问题。某次在学校做活动时,有个男孩对他说自己喜欢的一个女孩最近意外怀孕了,但她男朋友不管她,于是该男孩向小刘借钱,希望帮助女孩去医院打胎,并请求小刘保密。面对这种情况,小刘非常纠结,心想:如果我替他保密,他们出了意外怎么办?而且父母和学校对他们的情况有知情权,我也不能擅自处理。?
    问题:?
    请结合社会工作研究伦理分析小刘遇到了怎样的难题,如何进行有效处理?


    答案:
    解析:
    社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。上述案例中的小刘面临着保密与知情权的冲突问题,在服务青少年的过程中,遇到了被学生借钱帮助他人打胎,并被请求保密的事件。在这个事件中,小刘作为社会工作者,理应遵循对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露的原则。保密原则是社会工作实践中的一个重要伦理原则,但是在青少年社会工作实践中,由于青少年在认知、理解及情绪与行为控制方面尚未成熟,父母对青少年子女有监护权与知情权,因而社会工作者小刘在面临保密与家长监护权和知情权之间的冲突时非常纠结,不知如何处理。 针对这一情况,小刘首先应该恪守社会工作原则,即尊重服务对象的隐私权,不随意将此事透露给第三人,但同时小刘也应该遵守社会工作研究中不伤害参与者的原则,即不应给被研究者带来危险和伤害。所以出于对青少年的保护,小刘应与该男孩和该女孩进行沟通,告知青少年独自带另一人去打胎是非常危险的行为,让该男孩打消此念头;并劝服该女孩将此事告知父母,由父母出面处理此事。

  • 第15题:

    青藏铁路修建时遇到了哪三大难题?


    正确答案: 多年冻土、高寒缺氧、生态环境脆弱。

  • 第16题:

    靠自发的市场机制供应公共产品会遇到一系列困难,他们是()。

    • A、灯塔难题
    • B、免费搭车难题
    • C、囚犯难题
    • D、公共悲剧难题
    • E、负外部性难题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    “放权”就是把全部工作交给下属去负责。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    处理投诉中如遇到啰嗦的用户可以直接从中打断。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    各分行、网点在遇到紧急问题时,可以随时直接电话联系金融服务中心,对指定业务进行特殊处理。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    判断题
    当设计产品遇到难题时应该主动寻求专家或者行家的建议。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    遇到工作难题时,可以直接丢给下属去处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下面的(  )因素使管理幅度可以适当小一些。
    A

    专业化程度较高

    B

    下属不能胜任工作

    C

    对下属工作的检查有客观标准

    D

    上级无须花费大量时间去指导实施


    正确答案: B
    解析:
    影响管理幅度大小的因素主要有:①管理人员才能的高低;②下属受到的训练;③组织层次的高低;④组织沟通渠道状况;⑤授权;⑥其他因素等。B项,下属不能胜任工作,管理者能有效管理的下属人员数目应相应较小。A、C、D项管理者的管理幅度可以适当大一些。

  • 第23题:

    单选题
    垃圾不落地是指(),在垃圾分类把垃圾变成资源的同时,又从根源上清洁了城市环境。
    A

    民众直接将分类好的垃圾丢给定时回收垃圾的车辆

    B

    民众直接将分类好的垃圾丢给定时分类回收垃圾桶

    C

    民众直接将垃圾丢给回收车辆,由相关工作人员对垃圾进行分类

    D

    民众直接将垃圾丢给垃圾桶,并由车辆定时回收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析