当前分类: 人身保险从业人员职业道德
问题:对保险从业人员进行职业道德评价,社会舆论和传统习俗是道德评价的外在方式,反映着道德评价的广泛性和群众性,对保险从业人员的...
查看答案
问题:保险人在工作的各个环节都要遵循最大诚信原则,是保险产品的()所要求的。...
问题:保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现...
问题:单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。 ①不虚假承诺; ②不夸大保单收益; ③满足客户的合理要求; ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。A ①②B ①②③C ①②④D ①②③④...
问题:保险公司通过电话销售保险产品,()是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。...
问题:单选题保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。 ①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义; ②不做夸张宣传; ③不隐瞒对投保人有利的条款解释; ④不能因私利而刁难投保人。A ①②③B ②③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。 ①开诚布公,通力合作; ②增进互助精神,共谋同业福利; ③忠诚服务,笃守信誉; ④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。A ③B ②③④C ③④D ①②③④...
问题:判断题儒家追求一种爱满天下的境界,但儒家的仁爱,却发端于我们身边最普通的血缘亲情,也就是对父母兄弟、对亲人的爱。正如孔子所说:“立爱自亲始”。A 对B 错...
问题:单选题保险职业道德作为社会职业道德的一部分,与()密切相关。A 公司的经营理念B 保险职业行为C 保险的社会功能D 保险的收益...
问题:单选题关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()。 ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象; ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。A ①②④B ①②③④C ①③④D ②③④...
问题:保险活动中的诚信缺失主要体现在()。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失; ②保险消费者对保险公司的诚信缺失;...
问题:关于道德的阶级性,以下说法正确的是()。 ①不同的阶级具有不同的道德观念; ②不同阶级的道德反映共同的阶级利益; ③在阶...
问题:会主义和谐社会的建设体现为()。 ①不断增强全社会的创造活力; ②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益;...
问题:单选题在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本的行为规范的有()。 ①及时将核定结果通知被保险人或者受益人; ②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理; ③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付; ④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。A ①②③④B ①③④C ①②④D ①②③...
问题:单选题职业承担着一定的社会责任,这些责任包括()。 ①塑造职业形象的责任; ②承担职权范围内社会后果的责任; ③实现本职岗位与其他职业岗位有序合作的责任; ④遵守职业规则程序的责任。A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④...
问题:单选题核保在很大程度上决定了合同能否签订,关系到保险合同各方的实际利益。因此,核保人员在核保时应坚持()的原则。A 保密、审慎B 公正、超然C 高效、及时D 均衡、合理...
问题:信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种特殊的资本。...
问题:单选题行政伦理在保险监管中的作用不包括()。A 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力B 促使监管机构提高监管效率C 提升监管人员的职业素质与职业道德D 维护保险行业的声誉和保险公司的利益...
问题:单选题关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。A 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果B 道德与法律调整的对象与范围不同C 道德与法律的评价标准完全相同D 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充...
问题:单选题以下关于人身保险从业人员职业道德的职业自律的论述,哪一项不准确()。A 人身保险职业自律机制是指保险行业和行业内的组织对从业人员违反职业道德的行为进行申诫、制裁的机制,它来自国家权力,是保险职业自律管理的固有权力B 加强人身保险业的职业自律能够促进行业的规范化发展C 在国际上,一般都是由历史悠久的行业协会来承担职业自律组织的功能,行业协会在职业自律方面占据着主体地位D 保险行业协会是指保险机构自愿组成的保险行业自律性社团组织...