当前分类: 人身保险从业人员职业道德
问题:单选题人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的()思想,在管理中以人为本,保障员工的利益。A 诚信B 科学主义C 实用主义D 人本...
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问题:社会对于保险销售人员的基本要求是保险经纪人行为规范得以确立的依据。...
问题:《保险经纪公司管理规定》第七条规定:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的...
问题:职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了多方面的关系。下列选项中,()的关系不属于职业道德涵盖的关系。...
问题:下列关于职业道德的功效的说法中,正确的是()。 ①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化” ②职业道德使个人道...
问题:单选题加强个人礼仪修养具有重要的意义,因为()。 ①礼仪修养是不断完善自我的道德行为; ②礼仪规范有助于克服自身的不良行为; ③礼仪修养有助于增进人际交往; ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。A ①②③④B ①③④C ②③④D ①②④...
问题:单选题中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。 ①开诚布公,通力合作; ②增进互助精神,共谋同业福利; ③忠诚服务,笃守信誉; ④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。A ③B ②③④C ③④D ①②③④...
问题:单选题()是诚实守信原则的双重特点。A 社会性规范和个体性规范B 经济性规范和伦理性规范C 法律性规范和政治性规范D 道德性规范和法律强制性规范...
问题:保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()。 ①出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益; ②...
问题:单选题最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时持善意真诚的主观心理,包括()。 ①善良的合同动机; ②互利合作的合同目的; ③忠实的合同心态; ④获得最大利益的合同愿望。A ①②④B ①②③④C ①②③D ②③④...
问题:判断题“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。A 对B 错...
问题:儒家提出“钓而不纲,弋不射宿”,这一观点体现了儒家朴素的()思想。...
问题:单选题下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。A 礼仪修养是不断完善自我的道德行为B 礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C 礼仪修养有助于增进人际交往D 礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质...
问题:单选题以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的()。A 人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业B 从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为C 理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现D 保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务...
问题:会主义和谐社会的建设体现为()。 ①不断增强全社会的创造活力; ②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益;...
问题:单选题关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()。 ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象; ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。A ①②④B ①②③④C ①③④D ②③④...
问题:单选题下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。A 理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B 理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C 理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D 公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益...
问题:在人际交往中,现代礼仪应遵循()。 ①自觉遵守原则; ②从俗适度原则; ③真诚宽容原则; ④平等待人原则。...
问题:在我国古代思想典藉中,“诚”与“信”单独使用较多,“信”的最基本含义是()。...
问题:从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标()。...