所有的潜在客户都是企业的现实客户。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

（），是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。

第2题：

8、下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有：

A．潜在客户

B．现实客户

C．目标客户

D．流失客户

第3题：

所有购买者都是企业的客户，并且所有的客户都能够给企业带来收益。

第4题：

【多选题】客户的状态包括（）

A．潜在客户

B．目标客户

C．流失客户

D．现实客户

第5题：

（）是让企业认识哪些是企业的潜在和现实客户、这些客户有哪些具体特征和信息，了解这个客户与那个客户有何不同。