当前分类: 金融消费权益保护知识竞赛
问题:银行给消费者的风险提示中()是指如出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险。A、政策风险B、信息传递风险C、认购风险D、市场风险...
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问题:“中国人民银行南京分行金融消费权益保护工作管理系统”何时开始正式运行()。A、2012年8月10日B、2012年8月20日C、2012年9月10日D、2012年9月20日...
问题:个人信用报告上反映贷款逾期情况的数据项是()。A、贷款余额B、当前逾期总额C、账户状态、当前逾期期数、当前逾期总额、累计逾期次数、最高逾期期数、贷款最近24个月每个月的还款状态记录D、贷款到期日期、剩余还款月数...
问题:商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括:()等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人...
问题:银行工作人员对办理业务或购买产品的少数民族同胞的风俗习惯表示不理解,该种行为侵犯了消费者的()。A、公平交易权B、隐私权C、受尊重权D、安全权...
问题:银行贵金属业务消费者在办理业务时,有权()。A、了解实物贵金属产品的品牌、成色、发行人等产品信息B、自主选择代理上海黄金交易所业务的银行C、自主选择贵金属投资种类及投资方式D、自主决定买卖时机,获得收效或承担损失...
问题:某银行在格式合同中,制定了规避义务、违法公平的条款,该行为侵害了银行消费者的()A、安全权B、知情权C、公平交易权D、选择权...
问题:金融机构办理支付结算,因工作差错发生延误,影响客户和他行资金使用的,应当()。A、按银行相应的存款利率计付赔偿金B、按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔偿金C、按中国人民银行规定的同档次流动短期贷款利率计付赔偿金D、按中国人民银行规定的同档次流动长期贷款利率计付赔偿金...
问题:()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。A、2006B、2010C、2011D、2012...
问题:信用卡账户状态不包含以下哪种状态()。A、逾期B、冻结C、呆账D、止付...
问题:个人信用信息服务平台提供的身份验证方式为:()。A、问题验证B、数字证书验证C、密保问题验证D、手机动态密码验证...
问题:消费者应采取充分的安全措施,如(),防止银行的电子银行系统受到病毒侵害和电脑黑客攻击,防止身份认证要素被盗或泄露,保证网上交易信息传输的保密性、真实性和完整性。A、安装防病毒软件B、及时安装电脑系统安全补丁C、安装防病毒插件D、安装防黑客软件...
问题:金融机构对见票即付或者到期的票据,故意押票,拖延支付的,应当承当何种责任()。A、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.7‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任B、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.8‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任C、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额0.9‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依法承担赔偿责任D、由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额10‰的罚款,同时给持票人造成损失的,应依...
问题:按照《征信业管理条例》规定,从事征信业务及相关活动,应当遵守法律法规,诚实守信,不得()。A、以盈利为目的B、危害国家秘密C、侵犯商业秘密D、侵犯个人隐私...
问题:有书写障碍的残障人士办理以下哪些业务时,可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名()。A、开户B、存款C、取款D、挂失及贷款...
问题:下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A、保障消费者权利B、保障银行权利C、提升银行服务水平D、促进银行业自身发展...
问题:银行应将理财产品涉及的()等到风险告知消费者。A、募集失败风险B、流动性风险C、政策风险D、市场风险...
问题:()是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等,事先为申请人设定的最高使用金额,这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。A、信用额度B、共享授信额度C、最大负债额D、公民信用评分...