当前分类: 中国银行业消费者权益保护知识竞赛
问题:银行消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权...
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问题:2010年3月15日,()发布了《中国银行业公平对待消费者自律公...
问题:汇兑业务中,消费者(汇款人)对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。...
问题:密码是消费者使用银行卡的重要保障,请务必牢记,消费者在使用信用卡...
问题:在发放学生信用卡方面,发卡银行需注意什么?...
问题:会员单位应采用合法合规或约定的方式告知消费者反映收取情况,并方便...
问题:不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。...
问题:()每月要对客户投诉情况进行统计,技照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、起时情况等,并对結内投诉情况进行分析通报。A、客服中心口B、电子银行部口C、一级分行口D、二级分行...
问题:个人外汇业务是指商业银行针对境内个人消费者外汇金融需求提供的服务。...
问题:为确保登录网上银行的电脑安全可靠,银行应提示消费者养成不打开邮件...
问题:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当...
问题:下列选项中属于基金消费者主要权利的是()。A、参与分配清算后的剩余基金财产B、按照规定要求召开基金份额持有人大会C、对基金份额持有人大会审议事项行使表决权D、对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼...
问题:基金定期定额投资是引导消费者进行长期投资、分摊投资成本的一种简单...
问题:贵金属业务中,消费者有权自主选择代理上海黄金交易所业务的银行。...
问题:银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。...
问题:美国消费者权益保护立法的主导思想是面向消费者和商家的双边保护规则。...
问题:银行消费者可以自主決定选择银行,自主选择产品与服务,但不可自主进行交易。...
问题:银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得起过()。...
问题:银行针对同一收费项目必须使用统一的()。A、项目名称B、内容描述C、客户界定D、以上全是...
问题:银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的复评工作由法人监管机构...