当前分类: 海航入职考试(机场)
问题:民航服务的不对等性:要求服务人员毫无怨言地心甘情愿地为旅客服务。...
查看答案
问题:对于行李的损坏,旅客应在承运人交付行李时立即提出索赔要求,最迟不超过收到行李之日起7日内。...
问题:收运易碎、易损或包装不符合要求的行李,应贴挂免责行李牌。...
问题:200座(含200)以上的客机在离站时间()分钟开始办理手续,在离站时间前30分钟停止办理手续。A、90B、100C、110D、120...
问题:质量体系包含实施质量管理所需要的()。A、记录表格B、程序、职责C、资源D、组织机构...
问题:()的使命是为整个航空运输行业服务,为航空运输业提供包括运价和班机时刻的协调、多边联运、财务及联运结算、代理人计划和其他各种与航空运输有关的专业技术服务。A、国际民航组织B、国际航空运输协会C、国际航空电信协会D、航空运输局...
问题:下面哪些属于重要旅客范围()。A、公安部副部长B、广州军区司令员C、美国驻中国大使D、济南市市委书记...
问题:连续客票是指填开给旅客与另一本客票连在一起,共同构成一个()的客票。A、单一运输合同B、结算凭证C、行程D、航段...
问题:小动物运输能办理声明价值。...
问题:遣返旅客包含()的旅客。A、被拒绝入境B、被驱逐出境C、偷渡D、犯罪嫌疑人...
问题:运输病残旅客所需的地面设备的费用,如救护车、升降机,由承运人负担。...
问题:旅客遗失行李在飞机到达后7天,仍找不到该行李可以办理赔偿手续。...
问题:旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台,值机员应及时记录(),值班经理柜台员工视航班保障情况,经同意后方可发放登机牌。A、值机柜台号码B、旅客姓名C、旅客联系电话D、到达时间...
问题:实际最大业务载重量为以下计算公式所得数据的最小值()。A、最大业务载重量=最大起飞重量-修正后基本重量-起飞油量B、最大业务载重量=最大落地重量-修正后基本重量-备份油量C、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量-备份油量D、最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量...
问题:旅客如发生误机,只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。...
问题:航空运输产品通常用人公里、吨公里表示。...
问题:组织旅客运输的方针和原则是()。A、以“保证安全第一,提高工作效率,争取飞行正常”为方针B、以“保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常”为方针C、以“保证重点、照顾一般、方便旅客”为原则D、以“保证一般、照顾重点、方便旅客”为原则...
问题:外交信袋是属于限制运输的物品。...
问题:行李分拣时,码放应注意()。A、大不压小B、重不压轻C、木不压纸D、轻拿轻放...
问题:全国人民代表大会代表、全国政协委员购票乘机时,可使用()。A、全国人民代表大会代表证B、全国政协委员证C、居民身份证D、有效护照...