当前分类: 公路客运站服务员
问题:服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口()米时,应站立服务,微笑招呼。A、0.5-1B、1-1.5C、1-2D、2-3...
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问题:小明一家人均要乘车出门,其中属于消费性乘车的是:()。...
问题:车站日常受理的投诉主要有:()。...
问题:问事元应知的业务知识有哪些?...
问题:站务业务信息流秩序的要求有哪些?...
问题:客运站按照旅客要求提供送票服务的,可向旅客计收送票费,每票不超过()A、5元B、10元C、12元D、15元...
问题:()是指旅客随车携带的行李和包裹,如皮包、衣服、日常用品、零星土...
问题:脱班费收取标准是多少?...
问题:班车客运经营者应当按照许可的线路经营,按照公布的时间发车,可以随...
问题:接待旅客的技巧包括那几方面?...
问题:服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。...
问题:作为承运人必须向旅客开具接受行李的单证,同时向旅客收取规定的运费。...
问题:候车厅设施有哪些?...
问题:所有营运车辆在企业保有小时数之和称为()。A、总车日B、总车时C、营运车时D、工作车时...
问题:客运站为经营者提供的服务有哪些?...
问题:汽车客运站的是安全生产第一责任人是()。...
问题:旅客行包托运的单件质量超过30kg或行包体积超过0.12m3的,...
问题:()就是调整行车频率。...
问题:未按时报班的,超过发车()视为脱班。...
问题:值班站长岗位责任制的基本内容是什么?...