当前分类: 天猫规则考试
问题:店铺自营销活动,是指什么?...
查看答案
问题:存在哪些特殊情形的,服务商将不承担拒绝履行或未按服务时效承诺履行预约安装服务的责任?...
问题:买家滥用大家电只换不修服务的,将自本次起被永久取消获得该服务的资格,包括但不限于哪些情形?...
问题:天猫的处理并非终局结果,消费者就没有任何途径进行解决。...
问题:“一键求助”服务中的1小时内给予解决方案仅针对9:00-18:00期间发起的服务异常求助。...
问题:天猫规则中,如果商家店铺的()存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等,将对应的被投诉内容释放。A、域名B、店铺名C、会员名D、以上都是...
问题:旗舰店是指什么?...
问题:商家DSR评分及售后服务综合指标,婚庆/摄影/摄像服务需达到该店铺所属主营一级类目的要求,DSR前三项均值大于等于(),售后服务综合指标排名小于等于()。A、4.95;90%B、4.94;90%C、4.93;90%D、4.92;90%...
问题:消费者可获得的补差金额是指什么?...
问题:商家应当履行护眼无忧服务但未履行的,需以每个子订单向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、100B、1000C、10000D、100000...
问题:哪些特殊情形会导致商家未按时提供上门安装服务,商家不承担未按时提...
问题:商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()...
问题:一级类目为ZIPPO/瑞士军刀/眼镜享受100%年费折扣优惠对应年销售额是多少()A、600000B、180000C、300000...
问题:高层作业所需的梯子由()准备。A、消费者B、安装人员C、天猫官方D、商家...
问题:申请零食/坚果/特产的卖场型旗舰店,开店公司需依法成立()年及以...
问题:根据国家出版总局要求,淘宝网为了打造安全、健康的网上出版物市场,对()类目商品实行准入制度。A、淘宝网上书籍B、杂志C、报纸D、以上都是...
问题:商家应履行大家电只换不修服务但未履行的,需向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金。A、百分之十B、百分之二十C、百分之三十D、百分之五十...
问题:商家首次假冒材质成份的,扣()分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣()分。A、四;十B、四;十二C、六;十D、六;十二...
问题:消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到消费者的服务申请之时起()日内,确认是否提供破损补寄。A、3B、5C、7D、15...
问题:无忧工程服务是指什么?...