当前分类: 天猫规则考试
问题:若买家与商家有另行约定配送时间,且该时间与此服务时间冲突的,则商家可按约定时间配送,无需提供此服务。...
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问题:在什么特殊情形下,商家将不承担未履行“通电验机”服务的责任?...
问题:消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到消费者的服务申请之时起()日内,确认是否提供破损补寄。A、3B、5C、7D、15...
问题:据调研结果显示,消费者在天猫购物时,()和()是影响买家购物体验的一大因素。所以天猫需要加强对商家库存能力的管理,天猫商家也需要更加重视提升自己的库存管理能力。...
问题:根据消费者的信誉评级需提供哪些有效凭证?...
问题:如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名,B类严重违规累计达到12分会限制营销活动()天。A、10B、20C、30D、40...
问题:消费者可获得的补差金额是指什么?...
问题:在天猫新增品牌细则中,下列属于口腔类目入驻项目的是():...
问题:“鞋类三包服务”是指什么?...
问题:消费者可以在手机订单“确认收货”之日起在服务订单页面申请()。...
问题:“预约配送”是指什么?...
问题:因消费者层高高于3米导致的3米以上作业的 “高层作业费”,收费按照每超高1米增收不超过()元的标准进行收取。A、30B、50C、80D、100...
问题:净(滤)水设备过水后不支持七天无理由退换货服务。...
问题:当商品发生以下哪些情形时,天猫将删除该商品()。A、商品生产企业不具备生产资质B、商品未依法进行注册备案的;C、商品外包装无生产日期、无食品生产许可证、无生产企业信息。D、以上都是...
问题:天猫规则中“不当使用他人权利”是指下列哪些权利()。A、商标权(除销售假冒商品)B、著作权(除盗版)C、专利权D、以上都是...
问题:自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将如何处理?...
问题:简述“效期无忧服务标准”下消费者的退款路径。...
问题:消费者需要额外支付上门取件和商品质量鉴定的费用。...
问题:商品要素主要包括()、()、()、()、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。...
问题:特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣()分。...