当前分类: 00195导游业务
问题:为了取得旅游者的好感,导游人员有时应凭借想象,创造事实,并以此为基础进行导游讲解。...
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问题:当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行。...
问题:按《合同法》规定,以下属于要约邀请的有()。A、寄送的价目表B、拍卖广告C、招股说明书D、乘客向出租车招手...
问题:旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾...
问题:团队到达饭店后,地陪如何协助团队尽快入住?...
问题:不同年龄的游客有什么不同的心理和行为特征?...
问题:旅游者在旅游过程中观赏到“海市蜃楼”、“佛光”等景观,这是()。A、动态观赏的结果B、静态观赏的结果C、正确选择观赏距离和位置的结果D、恰当掌握观赏时机的结果...
问题:现在反季节出游已成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光的心理”。请问:这应该()角度来分析游客心理特征。A、从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B、从人口统计因素来了解不同游客的心理C、从心理动机个性来研究游客的心理D、从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理E、从游客个性来研究其心理...
问题:旅行社的主要业务有()。...
问题:导游培训方式有()。A、课堂讲授B、主观教学C、专题研讨D、实践培训...
问题:世界公认的第一次商业性团体活动出现在什么时候?...
问题:如有游客突然晕倒,导游员应如何处置?...
问题:景区景点导游在讲解时要注意些什么?...
问题:核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日...
问题:旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、立即向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、协助抢修,适当组织一些活动改变现状D、让游客下车自由活动...
问题:下列各项中,不属于地陪工作范围的是()。A、景点讲解B、购物促销C、集中交运行李D、分发住房卡...
问题:游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、告诉游客出错在什么地方B、尊重游客,采用婉转的方法C、不伤和气,采用暗用方法D、睁一眼闭一眼,听之任之...
问题:旅游者随身携带的数码摄相机被盗属于()。...
问题:为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施是()。A、应严格规定在定点餐馆就餐B、导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐C、提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物D、导游员可亲自为游客选购水果、食品E、在用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等变质,导游员应及时与餐厅联系,要求调换...
问题:在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空...